Toimitusehdot

1. Toimitusaika

Toimitusaika tilauksen vastaanottamisesta on 3-5 arkipäivää. Mikäli tilauksessa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme tuotteiden toimitusajankohdasta.

2. Tilaus- / toimitusVahvistus

Saat tilauksestasi automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Seuraavan sähköpostin saat, kun tilauksesi on toimituksessa. Tilausvahvistus kannattaa säästää, sillä siinä on myös asiakaspalvelumme yhteystiedot.

3. Toimituskulut

Toimitamme normaalit tilaukset Postin/Matkahuollon pakettiautomaattiin tai Postin noutopisteeseen. Normaalien tilausten toimituskulut on 5€ / tilaus, kaikki yli 85€ tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja,

Pienet, normaalin postin mukana kulkevat tilaukset toimitamme aina ilman toimituskuluja. Mikäli haluat noutaa tilauksesi jostain Helsingin toimipisteestä, ota yhteyttä meihin noutoajan sopimiseksi.

4. Reklamaatiot

Huolehdimme siitä, että tilaamasi tavarat/tuotteet ovat pakkausvaiheessa virheettömiä. Mikäli tuote ei ole sinulle saapuessaan kunnossa tai se on mielestäsi muuten virheellinen, niin ota yhteyttä [email protected], jotta voimme sopia jatkotoimenpiteistä.

Reklamaation on tehtävä mahdollisimman, kuitenkin viimeistään 14vrk paketin vastaanottamisen jälkeen.

Kuluttajalle tapahtuvassa myynnissä noudatetaan kuluttajalakia.

5. Palautusohjeet

Mikäli haluat palauttaa tilaamasi tuotteet, ota yhteyttä [email protected] mahdollisimman pian tilauksen saapumisen jälkeen, kuitenkin viimeistään 14vrk paketin vastaanottamisesta.

EU lainsäädännön mukaan palautusoikeus pätee vain avaamattomiin tuotteisiin/tuotepakkauksiin .